4s前台接待岗位职责

4s前台接待岗位职责

在不断进步的时代，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的4s前台接待岗位职责，希望能够帮助到大家。

4s前台接待岗位职责1

1。负责企业电话总机的接听、转接工作，为来电人员提供咨询服务；

2。负责企业来访人员的接待工作；

3。负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作；

4。负责企业相关资料的`分类、保存、归档管理工作；

5。负责前台区域的环境卫生管理工作。

6。协助行政经理完成其他行政工作。

4s前台接待岗位职责2

1、负责客户接待及为客户提供宣传品、茶水及咨询服务；

2、负责接听客户来电，回答客户咨询问题；

3、协助销售顾问处理客户疑问，收集所需资料，帮助促成销售签单；

4、负责黄卡信息的录入，客流量及各种展厅数据的采集与填写；

5、开展展厅5S工作，以及宣传品补足，促销品/礼品摆放等。

4s前台接待岗位职责3

1、以专业的态度接待客户，亲自主动与潜在客户联系并记录联系情况；

2、培养潜在客户的兴趣和需求；

3、激励客户对FORX品牌车辆的.兴趣；

4、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问；

……此处隐藏928个字……>4、完成上级委派的`其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。

4s前台接待岗位职责13

1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

4s前台接待岗位职责14

1、负责前台日常工作及接听咨询电话;

2、负责前台日常客户和来访人员的接待和面试接待工作

3、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

4、负责订水、信件、包裹的安排及与快递公司的.联系;

5、协作团队活动组织及安排;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

4s前台接待岗位职责15

1、根据公司年度经营预算，制定并组织实施售后服务部的年度工作计划，对售后服务的`各项经营指标负责;

2、分析业务计划落实情况和经营短板、管理弱项，提出解决措施，布置下阶段工作;

3、检查、督促部门员工严格执行主机厂售后服务流程，规范作业，管控业务风险;

4、组织开展各项专项培训、严格执行施工作业流程和质检制度，提高一次修复率;

5、做好客户资源的开发与利用工作，提高客户回厂频次，提高售后收入，培育客户价值链;

6、积极配合主机厂针对产品重大质量问题及服务纠纷的处理;