信息沟通管理制度

信息沟通管理制度集合4篇

随着社会一步步向前发展，制度起到的作用越来越大，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。大家知道制度的格式吗？下面是小编帮大家整理的信息沟通管理制度，希望能够帮助到大家。

为了加强市场信息沟通工作，对市场信息进行有效的管理，使公司对市场的动态变化做出迅速反应，特制定本工作管理制度。

一、市场信息沟通方式

信息沟通管理工作由市场部负责，销售分公司协助完成。市场部及销售分公司要严格执行信息反馈制度。销售人员在日常工作中发现的问题及时反映到市场部，以便公司针对市场动向做出迅速调整。

(一)日常情况：口头、电话、传真。

(二)紧急情况：口头、电话。

(三)定期沟通：依照《销售人员信息反馈表》、《顾客意见征询表》、《客户回访记录表》填写相关内容。

二、信息反馈制度

1、《销售信息反馈表》

针对整个市场的调查，由销售分公司协助市场部完成。分为周、月、季度进销售信息反馈。营销人员在各阶段中定期进行数据整理统计及信息搜集，如实填写相应表格，按要求送交市场部。市场部在一周内将信息分析汇总，上报主管副总经理,下达上级批示的执行意见。

2． ……此处隐藏6870个字……间)、管理人员与员工之间的`信息,主要包括:

①安全方针、目标、指标和管理方案的制定、传达、实施情况;

②员工对相关法律、法规和其他要求了解及执行情况的信息;

③危险源辨识、风险评价、风险控制及安全绩效、安全技术措施传递与实施方面的信息;

④安全标准化运控制及审核方面的信息;

⑤有关及其代表所关心的安全信息及处理结果方面的信息;

⑥事故、事件及纠正/预防措施方面的信息;

⑦紧急情况的信息;

⑧其他信息。

(2)外部信息是指来自公司外部相关安全信息,主要包括:

①上级主管部门的指示、文件及地方相关部门的要求;

②法律、法规及其他要求的获取、更新等信息;

③相关方外部关注的安全生产事项;

④外部团体或个人的抱怨;

⑤直接的社会要求。

(3)其他信息。

2、信息交流与沟通途径

(1)工作会议、各专项会议等;

(2)书面文件或记录、专项检查表、培训等;

(3)电话、传真、口头通知、通报、或回报、工作联系单;

(4)广播、电视、专业报刊或杂志、通讯网络、板报、宣传栏、意见箱等。

六、考核

1、安全环保部根据相关规定对各车间、部室关于各种安全生产信息所要求的工作落实情况进行考核;

2、监察部根据相关规定对部门、各级落实移液管安全生产文件、会议精神所要求的工作落实情况进行考核,并及时公示和报送有关部门。

七、其它

1、本制度由安全环保部负责解释。

2、本制度自发布之日起执行。