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内部沟通管理制度

时间:2024-04-09 20:47:12
内部沟通管理制度

内部沟通管理制度

在社会一步步向前发展的今天,越来越多地方需要用到制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编为大家整理的内部沟通管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

内部沟通管理制度1

为促进公司各部门工作人员之间的交流和外部相关单位的联系,使每一个岗位对上对下的沟通都变成一种需求,在沟通中提高工作效率和准确度,减少误解和矛盾,融洽工作关系,增进同事和上下级之间的感情,建立和谐工作关系,同时间里良好、健康的问题反映及解决渠道,特制定本制度

一、沟通职责

1、办公室要积极促进各部门的沟通,并给予中层以上的管理人员相关沟通技能的培训。

2、定期进行员工满意度调查问卷,了解员工目前工作的状态和需求。

二、沟通的基本要求

1、在公司中倡导坦率、真诚、相互信任、相互帮助的沟通氛围,倡导全员树立端正的沟通心态,要使沟通基于工作本身,让沟通帮助整个团队提高工作准确度及效率。

2、只要是基于事实的、有益于推进公司工作的沟通内容,一律要引起重视,与员工进行坦诚的沟通,并积极改进。

三、沟通方式

1、一般沟通

(1)一对一的面对面谈话沟通。

(2)通过晨会、问题讨论会议、工作协调会议、员工座谈会、全体员工大会等方式沟通。

(3)通过工作报告、文件、任务单、内部刊物等方式沟通。

……此处隐藏1847个字……人负责。

6、认真保管合理化建议,并做好合理化建议评估记录。

内部沟通管理制度3

一、目的

为促进集团公司内部机构之间的纵向、横向沟通协调和联系,通过畅通高效的沟通渠道和方法,使有关信息在集团各级各部门和全体工作人员之间得到及时传递,建立预警系统和快速反应机制,确保集团及各子公司政令畅通,存在问题得到及时处理和解决,在集团内部形成团结协作、目标一致、和谐的生产经营氛围,特制订本制度。

二、适用范围

适用于本集团经营管理活动涉及到的所有部门和员工。

三、职责

1、集团总经理负责集团内部沟通渠道及氛围形成与促进;

2、各子公司常务副总负责子公司内部沟通渠道及氛围的形成与促进;

3、各子公司副总经理负责分管范围内部沟通的协调,确保上情下达,下情上传;

4、各部门主管负责本部门内部的沟通工作,确保上情下达,下情上传;

5、总部行政部为集团公司沟通的归口管理部门,负责协助总经理做好总部与各子公司之间的沟通联系,负责内部沟通过程中有关问题的传递、分析、处理及反馈;

6、各子公司行政部为子公司内部沟通的归口管理部门,负责协助常务副总做好子公司与总部之间的沟通联系,负责沟通过程中有关问题的.传递、分析、处理及反馈。

7、其他部门负责内部沟通过程中职能管理范围内的有关问题的传递、分析、处理及反馈。

8、总部各部门负责与子公司对口职能部门的沟通工作。

9、全体员工按规定向上级主管请示、汇报,并保持与其他工作人员的有效沟通。

四、内部沟通反馈的原则

1、双向互动

2、实事求是

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